وزير الأوقاف يستقبل حجاج اليمن في مكة ويؤكد توفير أفضل الخدمات ومحاسبة المقصرين
استقبل وزير الأوقاف والإرشاد ورئيس مكتب شؤون الحجاج، الشيخ تركي الوادعي، اليوم، دفعات من حجاج اليمن الوافدين إلى مدينة مكة المكرمة، في إطار متابعة الوزارة المباشرة لأوضاع الحجاج والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة لهم منذ وصولهم إلى الأراضي المقدسة.
وأكد الوزير الوادعي، خلال استقباله الحجاج، حرص وزارة الأوقاف والإرشاد على توفير أفضل الخدمات والتسهيلات التي تعينهم على أداء مناسك الحج بكل يسر وطمأنينة، مشددًا على أهمية الالتزام بالتعليمات والإرشادات الصادرة عن مكتب شؤون الحجاج والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، بما يسهم في تنظيم عملية الحج وضمان سلامة الجميع.
وأوضح أن لجان بعثة الحج منتشرة في مقار سكن الحجاج وعلى استعداد دائم لتقديم الدعم اللازم ومعالجة أي إشكالات قد تواجههم، داعيًا الحجاج إلى سرعة الإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى عبر أرقام التواصل المعلنة داخل المساكن، بما يضمن سرعة الاستجابة ومعالجة المشكلات أولًا بأول.
وعبّر عدد من الحجاج عن ارتياحهم لحسن الاستقبال والتنظيم، مشيدين باهتمام قيادة الوزارة ومتابعتها المستمرة لأوضاعهم، إلى جانب مستوى الخدمات المقدمة في مختلف الجوانب الإدارية والصحية والخدمية.
وفي السياق ذاته، نفذ الوزير الوادعي زيارة ميدانية إلى مقار إقامة الحجاج، اطلع خلالها على أوضاعهم العامة ومستوى التجهيزات والخدمات الصحية المقدمة لهم، مستمعًا إلى عدد من الملاحظات المتعلقة باحتياجات الحجاج ومتطلبات راحتهم.
ووجه الوزير لجان بعثة الحج بمضاعفة الجهود وتعزيز التنسيق بين مختلف الفرق العاملة، لضمان تقديم خدمات متكاملة وتلبية احتياجات الحجاج على أكمل وجه، مؤكدًا اتخاذ إجراءات صارمة بحق أي تقصير أو إخلال بالمهام الموكلة للجان المختصة.